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Hai bisogno di informazioni, supporto tecnico o vuoi segnalare qualcosa che non funziona? Scrivi in modo semplice e concreto.

Un canale diretto, senza giri strani.

Per domande su RDS, accesso al sito, piani, problemi tecnici, anomalie da mobile o richieste generali, puoi usare l’email qui sotto.

Email diretta

Scrivi a RDS

Descrivi cosa ti serve in poche righe. Se c’è un problema tecnico, aggiungi anche dispositivo, browser e cosa stavi facendo quando è comparso l’errore.

guigiguidi@live.it

Quando scrivere

Usa questo contatto quando vuoi portare una richiesta chiara sul funzionamento della piattaforma o sul progetto.

Accesso e accountLogin, registrazione, piano attivo, limiti, accesso ad Analisi o RDS Training.
Bug e anomalieErrori nella chat, problemi di visualizzazione, pulsanti che non rispondono, difficoltà da smartphone.
Feedback sul servizioOsservazioni su testi, esperienza d’uso, casi reali, chiarezza delle risposte o punti da migliorare.

Prima di inviare

Non serve scrivere un messaggio perfetto. Serve che sia utile. Più la richiesta è concreta, più sarà facile capire dove intervenire.

1Dimmi cosa stavi facendoPer esempio: stavo entrando in RDS Analisi, stavo usando RDS Training, stavo creando l’account, stavo scegliendo un piano.
2Indica dove succedeSmartphone, PC, tablet, browser usato e pagina in cui compare il problema.
3Riporta l’erroreSe puoi, copia il messaggio che vedi oppure allega uno screenshot nella mail.

Nota importante

RDS è uno strumento di lettura, simulazione e allenamento relazionale. Non sostituisce servizi di emergenza, assistenza medica, supporto psicologico, consulenza legale o interventi professionali qualificati. Se c’è pericolo immediato, minaccia, violenza o rischio reale, la priorità resta la sicurezza.

Vuoi provare RDS?

Se hai una situazione reale da capire, entra in RDS Analisi. Se vuoi preparare una conversazione difficile, entra in RDS Training.